• https://www.facebook.com/pages/SistemTespit-Oto-Servis-Ekipmanlar%C4%B1/716939141765826
  • https://twitter.com/arizatespit

Memnuniyet Garantisi



Sistem Tespit Araç Arıza Tespit cihazları için ticarette herşeyden önce güven,kalite, hizmet ve müşteri memnuniyeti gelir.

Memnuniyet Garantisi, satın alma işlemi sırasında Garanti Paketi'nin eklenmesi ile geçerlilik kazanır. 

 

Garanti Paketini Ödeme ve Teslimat Şeklini belirtirken, teslimat bölümünden seçebilirsiniz.

(Garanti Paketi ile, aşağıda belirtilen garantilerin yanında gönderinize takip numarası eklenmesini de sağlarsınız.)

Hatalı Ürün Gönderimi

Size yanlış bir ürün teslim edildi ise,

  • Ürün paketinin ön ve arkasının fotoğrafını
  • Ürünün detaylı resim ve ya videolarını
Bize gönderiniz. Size gönderilen ürünün geri gönderilmesi, kargo ücreti bize ait olmak üzere istenebilir. Yeni bir ürün en kısa zamanda gönderilecektir.
 
Ürünün 45 Günlük Süre İçinde Teslim Edilememesi
 
Ürün gönderim tarihinden sonraki 45 günlük süre içinde teslim edilmedi ise, ki bunun çeşitli sebepleri olabilir ( Kaybolma, gümrükte alıkonulma, yanlış adres vs ), takip numarası ile de herhangi bir sonuç alınamıyorsa, talebiniz halinde 15 gün içerisinde ücret iadeniz yapılacaktır.

Arızalı Ürün Teslimi

Ürün size teslim edildiğinde, arızalı olarak teslim edildi ise, teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde

  • Ürün paketinin ön ve arkasının fotoğrafını
  • Ürünün detaylı resim ve ya videolarını
  • ve üründeki arızayı anlatan detaylı bir mesaj gönderiniz.

Ekibimiz sizden ürünü geri göndermenizi isteyebilir. Gönderim ücreti bize ait olacaktır. Kargo ödeme limiti ürün bedelinin %20'si ile sınırlıdır. Ürünü en düşük maliyetli olacak şekilde göndermeniz istenir. Kargo faturasını ibrazınız halinde bu bedel size ödenecektir. Ödenecek kargo bedeli ürün bedelinin %20'sini aşamaz.

Arızalı Ürün İşlemleri

İlk 90 Günlük Süre içinde Çıkan Arızalar ( Gönderim tarihinden itibaren )

Türkiye sınırları içerisinde iseniz Türkiye, Avrupa Bölgesinde iseniz UK, diğer bölgeler için Hong Kong ofislerine ürünü göndermeniz istenebilir. ( Türkiye ofisi geçici olarak ürün kabulü yapmamaktadır.)

Ürünü göndermeden önce

  • Ürünün detaylı resim ve ya videolarını
  • ve üründeki arızayı anlatan detaylı bir mesaj gönderiniz.

 Gönderim ücreti bize ait olacaktır. Eğer karşı ödemeli gönderim imkanı yok ise, ürünü en düşük maliyetli olacak şekilde göndermeniz istenir. Kargo faturasını ibrazınız halinde bu bedel size ödenecektir.  Ödenecek kargo bedeli ürün bedelinin %20'sini aşamaz.

90 Günden Sonra Çıkan Arızalar ( Gönderim tarihinden itibaren )

Türkiye sınırları içerisinde iseniz Türkiye, Avrupa Bölgesinde iseniz UK, diğer bölgeler için Hong Kong ofislerine ürünü göndermeniz istenebilir.

Ürünü göndermeden önce

  • Ürünün detaylı resim ve ya videolarını
  • ve üründeki arızayı anlatan detaylı bir mesaj gönderiniz.

Bu süreçte, gönderim bedeli müşteriye ait olacaktır. ( Arızalı ürünün gönderimi ve tamir görmüş ürünün geri iadesi )

DESTEK ve AYRINTILI BİLGİ İÇİN : 05423305449-03382127984 İrtibat numaralarımızdan, ya da destek@sistemtespit.com mail adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.



MULTİLANGUAGE

Döviz Bilgileri
AlışSatış
Dolar4.83314.8525
Euro5.66745.6901